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物业修电梯报价高引质疑

       电梯时而关不上门、时而按键不灵,甚至出现轿厢从8楼坠到1楼的骇人状况。近两年来,成都市民陈先生所在小区的电梯问题不断。经多次商讨,业主签字同意维 修电梯。但在维修过程中,部分业主认为维修报价太高、账目不透明,因此联名反对物业动用维修基金。业主甚至怀疑物业伪造业主的签名,为了维修基金的问题, 双方争执不下。

  与此类似,老小区公共设施的改造一直是难点,受制于业主“双三分之二”表决同意的规则,改造难以施行,甚至引发物业和业主的矛盾。

  为此,住建部和财政部发布最新规定,从今年10月17日开始,遭遇电梯故障等紧急情况,物业可不经业主“双三分之二”表决同意,直接申请使用维修资金。同时,要求做到改造资金等事项使用公开透明。

  陈先生居住的小区于2002年建成,位于成都市双新南路,有380多户业主,小区有4部电梯。从2013年开始,电梯时常出现打不开门、按键不灵的情况,小区业主十分苦恼。

  “刚开始只是间歇故障,后来干脆直接罢工,无法使用。”陈先生说,小区有很多老人、小孩,尤其是高楼层的住户,电梯坏了以后,出行十分不便。“有一次,我从8楼下到1楼,刚进电梯,轿厢突然往下坠落,两秒时间轿厢就坠落到了1楼。”这次遭遇,着实把陈先生吓惨了。另一位业主杨女士说,去年她也遭遇过电梯轿 厢突然坠落,当时电梯从7楼坠落到1楼,电梯里的人吓得不敢动弹,几天都不敢再乘电梯。

  2013年,小区物业公司提出了一份报价方案,对包括电梯、排水在内的公共设施进行维修,总报价50余万元。因为是公共设施维修,物业提出需要动用小区的维修基金。

  由于没有成立业委会,业主们推举出居民小组和物业商讨方案。“物业报价太高了,还不透明。”业主小组成员之一的刘军(化名)说,几经商讨,物业和业主最终达成协议:只对小区的4部电梯进行维修。维修工程从2014年开始,直到当年6月结束。刘军说,在物业维修过程中,又出现了报价不明、报价过高等情况,让业主们很不满。随后,居民小组组织业主联名,反对小区物业动用维修基金,要求等小区业委会成立后,再对这部分资金进行商讨。

  今年8月,小区业主突然听到风声,小区物业已经从房管部门拿到22万余元的维修基金,这个消息在小区炸开了锅。

  10月30日,记者查询房管部门官网发现,该小区物业确实在今年8月10日领取了22万余元的维修基金,理由是电梯项目的维修。

  “业主们一直反对动用维修金,那物业是怎么拿到维修基金的?”刘军拿出一份“反对动用维修基金签字表”说,已经有120余位小区业主联名反对物业动用维修基金,“我们甚至怀疑物业伪造业主签名,领取维修基金。”

  10月30日,记者来到陈先生所在小区实地走访。小区物业负责人胡先生拿出一份表格说,小区维修电梯从2013年就提出来了,当时是想维修电梯、排水设施等。“由于业主反对,最后商定,只维修小区的4部电梯。”胡先生同时拿出一份文件,上面有小区业主小组成员刘军等人的签字盖章,表示同意维修 电梯。而刘军也认可了这份文件。

  胡先生说,维修是由专业公司负责,完工后也有第三方机构的合格鉴定,程序完全合法。对于小区业主关于物业伪造签名的说法,胡先生并不认可,“业主小组开始签字同意了维修电梯,物业也请公司进场维修,所有手续都是合理合法的。”

  目前,社区已介入调解该小区物业与业主关于电梯维修的纷争。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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